På denne siden finner du våre vilkår og retningslinjer for gaver, fastgiveravtaler og kjøp i nettbutikken.
Dyrevernalliansen er en ideell organisasjon som hjelper dyrene som trenger det aller mest. Vi er spesialisert på faglig utredning, myndighetskontakt og dialog med næringslivet. Dyrevernalliansen er registrert i Frivillighetsregisteret, er godkjent av Innsamlingskontrollen og er medlem av Fundraising Norge.
Vilkår for betaling
Faste givere:
Dette gjelder fastgiverforhold per AvtaleGiro, SMS og Vipps.
Trekk gjennomføres per standard den 20. i hver måned. Dette gjelder per SMS og AvtaleGiro. Blir du trukket på AvtaleGiro vil trekket gjennomføres per standard 20. februar hvert år. Trekkdato kan tilpasses. Det trekkes aldri annet enn avtalt sum.
Fastgiverforhold per AvtaleGiro er tilgjengelig i givers nettbank, og trekkes fra ønsket bankkonto. Fastgiverforhold per SMS belastes telefonregning. Fastgiver per Vipps er tilgjengelig i app eller nettside, og trekkes fra ønsket bankkort eller -konto.
Nettbutikk:
Betalinger kan gjennomføres via nett, enten som betalinger med bank- og kredittkort eller via Vipps. Summen trekkes fra konto og reserveres ved betaling. Ikke lukk vinduet før betalingen er gjennomført.
Vi kan kun levere pakker til adresser i Norge.
Gaver:
Betalinger kan gjøres via nett, enten som betaling med bank- og kredittkort eller via Vipps. Betalinger kan også gjøres på SMS. SMS-betalinger belastes via telefonregning.
Oppsigelse av faste avtaler
Det er ingen bindingstid, og du kan når som helst si opp din fastgiveravtale ved å kontakte oss på kontor@dyrevern.no eller ringe oss på tlf: 22 20 16 50 (hverdager mellom 09-12 og 13-15). Dette gjelder avtaler om fast betaling via AvtaleGiro, SMS, Vipps og papirgiro.
E-post bør inkludere navn, adresse, telefonnummer og/eller epostadresse på giver som ønsker å avslutte giverforholdet.
Ved fastgiverforhold per AvtaleGiro må giver selv gå inn i nettbanken og slette eventuelle trekkfiler etter avtalen er bekreftet avsluttet, da organisasjonen ikke kan gjøre dette etter trekkfiler er sendt.
Ved fastgiverforhold på SMS kan avtalen avsluttes ved å sende «STOPP KODEORD» til 2474. (For eksempel: STOPP GLADIDYR50)
Angre
Inngåelse av faste betalinger:
Du har mulighet til å angre ved inngåelse av ordninger med faste betalinger. Med andre ord kan du si opp giveravtalen din hos oss når som helst. Dette gjelder både AvtaleGiro, SMS og Vipps.
Selv om det i utgangspunktet ikke er mulig å angre seg på tidligere gaver åpner Dyrevernalliansen for bruk av skjønn i slike situasjoner, der siste gave kan delvis eller helt krediteres.
Kjøp i nettbutikk:
Vanlig angrerett gjelder også ved kjøp i vår nettbutikk. Du har 14 virkedager på å angre et kjøp. Kontakt oss på kontor@dyrevern.no eller tlf: 22 20 16 50 (hverdager mellom kl. 09-12 og 13-15).
Ved eventuelle feil eller mangler på produkt bes kjøper kontakte oss på samme måte som over med beskrivelse av feil eller mangel. Kjøper bør kontakte organisasjonen innen to måneder ved reklamasjon.
Symbolske gaver er å anse som gaver og gir rett til skattefradrag. Det er derfor i utgangspunktet ikke mulig å reklamere på disse eller benytte seg av angreretten. Dyrevernalliansen åpner likevel for bruk av skjønn der kjøper/giver skulle angre seg eller ønsker å reklamere på fysiske «gavebevis».
Vilkår for skattefradrag
Pengegaver til Dyrevernalliansen gir rett til skattefradrag etter gjeldende regler. Dette gjelder kun ved pengegaver og kjøp av symbolske gaver. Fysiske gaver som smykker, notatbøker o.l. gir ikke rett på skattefradrag, med unntak av støttearmbånd og gavekort som anses som symbolske gaver.
Konfliktløsning
Ved eventuelle feil eller mangler på produkt fra nettbutikken eller benyttelse av angreretten skal Dyrevernalliansen imøtekomme krav innen rimelig tid. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan Forbrukerrådet kontaktes for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på tlf: 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.